大思英语隐私政策
更新日期：2023年12月19日
生效日期：2023年12月19日
【前言】欢迎使用“大思英语”（指大思英语网站、其客户端程序、移动应用产品、小程序，以下称“大思英语”）提供的服务！我们深知个人信息对您的重要性，并庄严承诺保护使用大思英语之用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息及隐私安全。您在使用大思英语时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息及用户信息（以下统称为“信息”）。我们希望通过《大思英语隐私政策》（以下简称“《隐私政策》”或“本政策”）向您说明我们在收集和使用您的相关信息时对应的处理规则等相关事宜，以便更好的保障您的权益。
【特别提示】请您在使用大思英语前，仔细阅读（未成年人请在监护人陪同下阅读）并了解本政策（特别是加粗或下划线标注的内容），以做出适当选择。当您同意《隐私政策》时，即表示您已同意我们按照本政策处理您的相关信息，除非您已阅读并接受本政策所有条款，否则您不应使用大思英语。
本政策适用于大思英语，如与《大思英语网络协议》同类条款之约定不一致的，以本政策为准。如我们提供的某一单项服务不适用本政策的，该服务中会以适当方式明示排除适用本政策。
目录
一、个人信息定义及范围
二、我们如何收集和使用信息
三、我们如何使用COOKIES或同类技术
四、我们可能分享、转让和披露的信息
五、我们如何储存和保护信息
六、如何管理您的信息
七、第三方服务
八、您的权利
九、未成年人保护
十、您的个人信息如何在全球范围转移
十一、通知和修订
十二、争议解决
十三、如何联系我们
一、个人信息定义及范围
（一）个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或与其他信息结合，识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息。
（二）个人敏感信息：包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14 岁以下（含）儿童的个人信息等。
（三）本隐私政策中涉及的个人信息及个人敏感信息主要包括：
1. 基本信息：姓名、性别、个人电话号码、收件地址；
2. 网络身份标识信息（系统账号（含第三方）、IP 地址及与前述有关的密码）；
3. 大思英语使用数据（浏览及点击记录、软件使用记录）；
4. 个人常用设备信息（含硬件型号、操作系统类型）；
5. 个人位置信息（精准定位信息）；
6. 使用第三方服务产生的资金流水记录。
二、我们如何收集和使用信息
我们收集您的信息主要是为了您和其他用户能够更容易、满意地使用大思英语。我们的目标是向所有的互联网用户提供高效、有趣的英语学习经历。而这些信息有助于我们实现这一目标。
（一）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1、您提供的信息，例如：
（1）您在注册大思英语帐号或使用大思英语服务时，向我们提供的信息；
（2）您通过大思英语服务向其他方提供的共享信息，以及您使用大思英语服务时所储存的信息。
请注意，如您在大思英语服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时，可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用大思英语服务时所提供有关您的共享信息。
3、我们获取的您的信息。您在使用大思英语服务时，我们收集、汇总、记录的信息，例如日志信息、位置信息、设备信息。
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的信息：
1、帮助您完成注册及登录
为了体验更丰富完整的大思英语服务，您可以注册并登录大思英语账号。您需要提供基本注册或登录创建您的账号、用户名和密码。
依照相关法律法规的要求，或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全需要，您在使用特定功能及服务前，可能需要进行实名认证。我们将收集您的身份认证信息。
为了帮助您完成账号注册和登录，需要调用您的应用安装列表获取第三方应用的登录授权及相关信息。我们确保以上信息只在登录及注册大思账号时使用。
在您的大思英语账号注销之后，我们将停止为您提供大思英语服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或做匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
2、录制视频/语言交互/录音功能
当您使用语音交互、录音功能时，我们需要您授权我们访问您的麦克风权限/录音权限。
3、信息发布功能
当您使用大思英语中的信息发布功能，根据相关法律法规的要求，我们需要收集您的手机号码及验证码发布行为和所发布内容的类型，收集相应的个人信息、获取相应的权限。
4、账号注销路径
注销账号方法:点击设置按钮->点击关于大思英语->点击注销账号,即可完成账号的注销
5、维护账号安全、保障服务正常运行、优化服务体验
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性，向您提供的基本服务，保障服务正常运行，优化服务体验，我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保持。例如您的账号、IP地址、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您在大思英语上的行为记录、停留时长等。
（2）设备信息：我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置信息）。为了收集上述个人设备信息，我们将会申请访问您设备的相关权限，包括设备信息权限、位置权限等。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
6、为您提供安全保障
为提高您使用我们提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或大思英语服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息，进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
7、改进我们的服务
我们可能让您参与有关大思英语服务的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的信息用于软件更新。
8、其他用途
您了解并同意，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。
请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息页将适用于本政策。
9、征得授权同意的例外
但根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护大思英语的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构给予公益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理；
（11）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（12）法律法规规定的其他情形。
10、有关特定功能权限的提示
如您需要关闭您为使用上述某些特定功能而开启的功能权限（包括相机权限、照片权限、麦克风权限、通讯录权限、设备信息权限等），大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您一旦开启任意权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
11、有关个人敏感信息的提示
以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如手机号码号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
三、我们如何使用COOKIES或同类技术
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如，为使得大思英语的登录过程更快捷，您这样下次当您要登录大思英语的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在大思英语上花费的时间和您所选择大思英语页面。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息储存。
我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：
（1）记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您想我们提供有关您的喜好或其他信息；
（2）分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用大思英语进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；
四、我们可能共享、转让或披露的信息
（一）共享
除以下情形外，未经您同意，我们不会与我们之外的任何第三方共享您的信息：
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息，以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务，例如：向物流服务商提供对应的订单信息，向实名认证服务商提供实名认证所需资料；
2、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的；
3、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
4、应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议；
5、应您的监护人合法要求而提供您的信息；
6、根据与您签署的服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
7、基于学术研究而提供；
8、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
（二）转让
1、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的信息。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相对应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（四）共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的信息；
6、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于信息的对外共享、转让、披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
（五）第三方 SDK 接入
为保障大思英语App 相关功能的实现与应用的安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
五、我们如何储存和保护信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，储存在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权同意；
3、您使用的产品、服务涉及跨境，我们需要向境外提供您的信息的。
针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的信息提供足够的保护。
六、如何管理您的信息
（一）访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过大思英语访问您的信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用大思英语时提供的其他信息。如您想查询、修改或删除您的部分信息，请登录大思英语进行相关操作，或者通过本隐私政策中载明的联系方式联系我们进行处理。
在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息，我们还在本《隐私政策》第二条“我们如何使用COOKIES或同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。
除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。
（二）公开与共享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在大思英语中 所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，在大思英语中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息，以及包括这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
（三）改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用大思英语所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
七、第三方服务
大思英语可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站或其他服务形式）。包括：
（1）您可利用“分享”键将大思英语中的某些内容（例如荣誉、闯关动态）分享到第三方。或者，您可以利用第三方服务登录大思英语。这些功能可能会收集您的信息（包括您的日志信息），并可能在您的设备内装置COOKIES，从而正常运行上述功能；
（2）我们通过服务的方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站；
（3）其他接入第三方服务的情形。
例如，为实现本《隐私政策》中声明的目的，我们可能会接入第三方SDK服务，并将我们依照本政策收集的您某些信息共享给该等第三方服务商，以便提高更好的客户服务和用户体验。
目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：
1、用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等；
2、用于第三方授权服务，包括第三方账号登录、将有关内容分享至第三方产品等；
3、用于优化产品性能，包括提高硬件配网能力、降低服务器成本、功能热修复等；
4、用于账号安全、产品加固相关服务，包括网络监测、域名解析（HTTPDNS）、防劫持、反垃圾反作弊、加密服务等。
5、我们的产品基于 cocos2d-x js+友盟SDK 开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商，我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。
第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
八、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1.访问与查询权
您有权访问及查询您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
a.访问/查询头像、性别、姓名、账号信息：进入大思英语 APP 后-点击“头像框，进行信息查询；
b.访问/查询个人学习数据：进入大思英语 APP 后-点击“记录”，进行学习记录查询；
c.访问/查询 mac 及设备的设备标识信息信息：您可以直接通过隐私政策下方我们提供的联系方式联系我们查询。
2. 更正权
当您发现我们处理的关于您的个人信息（包括姓名、性别）有错误时，您可以通过登录大思英语 APP，点击-“头像框”修改头像、性别、姓名。
3. 删除权
a.您可以通过“点击头像”删除姓名、性别等信息；
b.在以下情形中，您可以通过联系我们向我们提出删除个人信息的要求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务；
（6）若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您被从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4. 撤回同意权
您可以直接通过以下方式撤回收集、使用个人信息（包括但不限使用获取应用列表权限和剪切板权限）的同意授权。撤回同意后，我们后续不会再处理您的个人信息。在我们对外共享、转让、公开披露您的个人信息时，我们会向您提供撤回同意的通知。撤回同意不影响撤回前基于同意的您的个人信息处理。
（a）针对安卓系统设备，您可通过手机的“设置”-“应用”-“权限管理”关闭对相机、麦克风、获取应用列表、剪切板权限的授权；
（b）针对 iOS 系统设备，您可通过手机的“设置”-“大思英语”关闭对照片、麦克风、相机权限的授权。
5. 注销权
您可以在大思英语APP中自行操作，注销账号。在注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
注销账号方法:点击设置按钮->点击关于大思英语->点击注销账号,即可完成账号的注销
6. 个人信息主体获取个人信息副本
您有权登录“大思英语 App”-点击头像查看个人信息副本，并通过截屏获取个人信息副本。
7. 响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，您可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全， 我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 15 天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超
出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1) 与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5) 个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8) 涉及商业秘密的。
九、未成年人保护
我们建议：任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其他法定监护人（以下简称"监护人"）的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
我们鼓励监护人指导未成年人使用大思英语服务。如果您是未满十四周岁的未成年人，请您通知您的监护人共同阅读并接受我们的《大思英语网络协议》，并在您使用大思英语服务、提交个人信息之前，寻求其同意和指导。
十、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，我们不会将您的个人信息转移至境外。
十一、通知和修订
我们的隐私政策可能变更。本政策为《大思英语网络平台协议》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少（即“重大变更”），我们会通过不同渠道向您发送变更通知，包括但不限于学习平台、网站公示、私信通知等方式。
若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用大思英语的服务。如果您继续使用我们的服务，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
7. 我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
在“大思英语”平台停止运营时，我们会及时停止继续收集个人信息，可能以注意送达或网站公告的形式通知您停止运营的情况，并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
十二、争议解决
本用户协议及您与广州大思教育科技发展有限公司的关系适用于中华人民共和国大陆地区法律，但不包括其冲突法规范。您和广州大思教育科技发展有限公司同意服从广州大思教育科技发展有限公司所在地法院的司法管辖。
十三、如何联系我们
广州大思教育科技发展有限公司将按照本《隐私政策》保护您的信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，以及有关本《隐私政策》或大思英语的隐私措施的问题，请随时与我们联系，可写信至以下地址：广州市天河区五山路1号1307房，个人信息保护专员（收）；电话：020-87572143邮编：510000
一般情况下，我们将在收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后十五天内予以回复。如果您对我们的答复不满意，还可以向消费者权益保护部门投诉或者向有管辖权的法院提起诉讼。